Microsoft Dynamics CRM 2011 personnalisation et Configuration

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Formations de courte durée
Thème(s): e-Marketing & Analytics
Durée:
3 jours
Formateur:
Stéphane Deloison
Ce cours décrit les techniques nécessaires pour personnaliser Microsoft Dynamics CRM pour répondre aux besoins spécialisés des entreprises. Les sujets couverts incluent la sécurité ; création et configuration d'entités ; conception de vues de formes et graphiques ; audit et Solutions. Le cours décrit chaque sujet et comment chaque sujet se rapporte aux autres matières pour produire une fois configuré, une solution efficace
Public

Ce cours est destiné pour les débutants et expérimentés de Microsoft Dynamics CRM qui sont familiarisé avec les principes de l'utilisateur final du logiciel. Aucune connaissance en programmation n'est requise, mais une compréhension de base des principes de base de données sera un avantage.

Prérequis

Une connaissance pratique de l'utilisation de Microsoft Dynamics CRM 2011. Il est recommandé, mais pas obligatoire, que les personnes ont complétés des applications de Microsoft Dynamics CRM 2011. Cette formation met l'accent sur la personnalisation des mappages, attributs et relations des entités de base de données, il est recommandé que les personnes aient une compréhension de base de Microsoft SQL Server et les fonctionnalités de base de données relationnelle.

Contenu de la formation

Objectifs

A l'issue de ce cours, les étudiants seront en mesure de :

  • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour la création de divisions et de rôles de sécurité
  • Créer et configurer les équipes et les utilisateurs de Microsoft Dynamics CRM
  • Décrire les principes de la personnalisation du système
  • Créer et configurer des champs pour les entités fois personnalisé et système
  • Créer et configurer des entités personnalisées, y compris les entités standards et activités
  • Concevoir, créer et configurer des relations entre les entités
  • Créer et configurer des vues, des graphiques et des formes pour les systèmes et les entités personnaliséesSécurité sur le terrain mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM
  • Configurer et surveiller l'audition sur les composants de Microsoft Dynamics CRM
  • Concevoir, créer et configurer les Solutions de Microsoft Dynamics CRM ; mise en œuvre de Solutions managées et non managées

Points forts de la formation

Il aborde également le rôle des activités de campagne et marketing des listes dans les campagnes et explique comment associer la documentation commerciale, Ciblez vos produits et les listes de prix avec les campagnes de commercialisation..

Programme

Module 1: Les unités opérationnelles et les rôles de sécurité

Module 2: Configuration des utilisateurs et équipes

Module 3: Personnalisation de Microsoft Dynamics CRM Overview

Module 4: Personnalisation des champs

Module 5: Personnalisation des entités

Module 6: Personnaliser les mappages et des relations

Module 7: Personnalisation des formulaires, des vues et des graphiques

Module 8: Configuration de sécurité sur le terrain

Module 9: Configuration de l'audit

Module 10 : Configuration de Solutions

Chaque Module est accompagné de labo/exercices correspondant.

Formateur
  





       Vision Consulting Group est un centre de formations spécialisé en formations Microsoft. Fondée en 2001, et déjà présente dans dix pays européens, Vision Consulting Group est une société européenne de conseil et d’expertises dans les 4 domaines suivants :

       -  Gestion et optimisation des performances des centres   informatiques

-  Qualité des développements logiciels

-  Développement d’applications métier à base de technologies innovantes

-  Conseil et formation

Prix
Informations
Prix plein : 750 €
Conseiller formation - Franck Tiennebrunne
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