09.00 > 12.30 Colloque organisé par le Commissariat Général au Tourisme (plus d’infos)

13.45 Accueil de la Conférence e-Tourisme 2008

14.00 Lancement de la conférence

• Introduction & Présentation de la nouvelle offre de formation e-Tourisme de Technofutur TIC
  
  
• Revue de presse 2007-2008 du e-Tourisme : qu’y a-t-il de neuf en matière de technologies, d’usages, de stratégie, de webdesign, de marketing, de communication,…
  • Pierre Lelong, Technofutur TIC
    
    
• What's new on Google ? Ses nouveaux services liés au  tourisme et outils de marketing en ligne
  • Philippe Floc’h, consultant, PFS Consulting
    
    
• Le référencement touristique à l’heure 2.0 – la stratégie marketing développée sur Lille
  • Stéphane Branque, consultant sépcialisé (F)
    
    
• Le m-tourisme, tendances et solutions en matière de tourisme et de mobilité. Les ventes de mobiles 3G sont en forte augmentation et les smartphones grand public deviennent monnaie courante. La géolocalisation, les appareils photos intégrés, les mini messages... tous ces éléments permettent une nouvelle interactivité entre les consommateurs et les professionnels.
  • Lionel Damm, consultant Simaway et chargé de cours universitaire (F)
    
    
• Le cahier des charges d’un site de promotion touristique
  • Ismael Kheir, Technofutur TIC
    
    
• Les aides  économiques aux entreprises de la filière touristique
  • Nathalie Desplat, Chef de Département Animation Economique IGRETEC
    
    
• La « longue traîne » dans le e-tourisme. En 2000, les internautes étaient à la recherche du meilleur prix. Depuis peu, ils sont à la recherche du « voyage idéal ». Il faut chercher à satisfaire des niches correspondant à des besoins, renforcer l’approche communautaire, se positionner différemment sur les moteurs de recherche.
  
  • Jean-Luc Synave, consultant Simaway et chargé de cours universitaire (F)
    
    
• Business case : la stratégie e-marketing de Thomas Cook. Plus que la refonte d’un site, la présentation de la nouvelle stratégie, de nouveaux services et composantes.
  • Olivier Dedoncker, Emakina
    
    
• Les opportunités des réseaux sociaux dans le tourisme, Exemples, usages et bonnes pratiques (20’)
  • Stéphane Bouchez, consultant spécialisé, Stratenet
    
    
• Présentation de CityPlug. Plateforme belge qui a pour vocation de faire découvrir ou redécouvrir tous les lieux de loisirs ou de détente ou de shopping dans votre région. A moitié entre l'annuaire local et le réseau social pour partager ses bons plans.
  • Frédéric Monet, Fondateur de CityPlug
    
    
• L’action collective du BEP en matière de formation-accompagnement d’opérateurs touristiques : quelles leçons en tirer ? quelle difficultés rencontrées ? quelles bonnes pratiques ?
  • Delphine Marot, Chargée de missions, département Tourisme et programmes européens, BEP (Bureau Economique de la Province de Namur)
  • Véronique Cartuyvels, consultante, Defimedia SA
    

17.30 Questions aux orateurs

17.50 Cocktail

Partenariats

La conférence est organisée en partenariat avec:

	IGRETEC, animateur et développeur économique de la région du grand Charleroi et de la zone Sud-Hainaut, qui assure des missions de guidance et de conseils à l’attention des PME, notamment dans le secteur du tourisme.
	Le Commissariat Général au Tourisme. Au cours de la matinée sera organisé un Colloque Mutualisation de l’information et mise en réseau des opérateurs touristiques wallons, à l’initiative du Commissaire général au Tourisme, sous le patronage du ministre du Tourisme de la Région de la Wallonne. Infos et réservation.

Modalités pratiques
L’accès à cette conférence est gratuit. Elle se déroule au Point Centre, sur l’Aéropôle de Gosselies (plan d’accès). Veuillez vous inscrire via le formulaire accessible ci-dessous. En cas de difficulté, n’hésitez pas à transmettre votre demande d’accès à ft@technofuturtic.be.