Formation Mobilité, cartographie et e-tourisme- TechnofuturTic

  









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Mobilité, cartographie et e-tourisme…


 
Nature : Formation Web
Durée : 1 jour
Horaire : 09.00 > 17.00
Lieu : Technofutur TIC
 
formation Mobilité, cartographie et e-tourisme

Un touriste, par définition, se déplace… c’est l’évidence ! Il a besoin non seulement de repères (des cartes), mais aussi de rester informé (solutions mobiles).
Les cartes numériques sont devenues incontournables dans l’e-Tourisme. Elles sont utilisées par l’internaute pour choisir sa destination, sélectionner ses prestataires, préparer son voyage, l’accompagner sur place, partager ses souvenirs. A chaque stade du voyage, ses solutions existent, offrant des services spécifiques.
Les cartes interactives accompagnent aussi de plus en plus souvent l’internaute pendant son voyage. Avec l’explosion des audio-guides de nouvelle génération, le positionnement GPS et l’accès à Internet sur son mobile, la relation et l’expérience au voyage changent complètement. En 2008, on peut affirmer que la « e-mobilité » est devenue incontournable (cfr l’actualité IPhone vs GPhone).
Le coût des solutions se démocratise, de nouveaux services apparaissent chaque jour, les usages se modifient… l’offre touristique doit s’adapter !

 


- Professionnels du tourisme, du voyage, des loisirs
- Acteurs de la promotion touristique : offices et maisons du tourisme, Comités départementaux, Comités régionaux, Fédérations provinciales du tourisme,…
- Opérateurs touristiques : hôtellerie, gîtes, attractions, culture, musées,…
- Tour operateurs, agences de voyage
- Prestataires associés au tourisme : transporteurs,…
- Acteurs e-commerce : agences en ligne, portails et agrégateurs,…

 
formation Mobilité, cartographie et e-tourisme

Objectifs :

- Identifier et présenter les technologies et solutions émergentes, ainsi que leur impact à court terme
- Cerner les comportements et nouveaux usages des internautes associés à ces technologiques
- Détecter, suggérer, éclairer les opportunités d’affaires pour les professionnels du secteur
- Contribuer aux choix stratégiques, tactiques et opérationnels

Observations :

- La formation est spécifiquement dédiée au secteur tourisme. Elle s’appuie sur de nombreux exemples et études de cas liés au secteur.
- La formation repose sur une démarche inductive et participative, partant du concret ainsi que des besoins des participants pour exprimer recommandations et conseils pratiques. Animations et projections soutiennent le discours. Discussions et débats rythment l’apprentissage. Les outils présentés font l’objet de démonstrations pratiques.
- A l’issue de la formation, les participants seront capables de définir un plan d’action dans ses dimensions tant stratégiques que tactiques et opérationnelles.

Cartographie numérique et Geoweb

  • Les types de cartographie numérique 
  • Le réel augmenté
  • Attentes des internautes en matière de géolocalisation
  • Comment créer une stratégie d’interactivité via les solutions cartographiques
  • Les Mashups 
  • Les API : petite explication 
  • Usages des solutions cartographiques selon les « phases » du voyage
  • Eventail des solutions selon leur coût 
  • Solutions gratuites et/ou open source 
  • Leurs conditions d’utilisation et limites d’usage
  • Examen détaillé des fonctionnalités, possibilités de personnalisation et services des principales solutions : GoogleMaps, ViaMichelin, Mappy, Maporama,…
  • Perspectives de Google en matière de géolocalisation
  • Géolocaliser ses photos
  • Créer des cartes personnalisées sur Googlemap 
  • Eventail de widgets géographiques
  • Les cartes mobiles

Usages et solutions mobiles dans le tourisme

  • L’enjeu et opportunités des années à venir
  • Enjeux de  la mobilité en matière de marketing touristique et d’expérience utilisateurs 
    • Equipement des foyers en technologies mobiles et perspectives de croissance
    • Attentes des m-touristes
  • Les types de nouveaux services selon les phases du voyage
  • Les Location Based Services
    • Quels services proposer pour quelle utilité ?
  • Les Personal Navigation Devices
    • Etat du marché
    • GPS et Geo-services
  • Guides et sites mobiles, jetez vos vieux sites
    • Enjeux technologiques, organisationnels, de contenu
  • Alertes et services basés sur les SMS
    • Podcasts et audio-guides numériques
    • Fonctionnement, usages, limites
    • Exemples
    • Concevoir un audio-guide 
  • Télévision mobile
  • Autres usages et services sur GSM et PDA 
  • Matériels propriétaires
    • Fonctionnement, usages, exemples, limites
  • GPRS et/ou 3G, comment choisir ?
  • Itinéraires, randonnées et parcours GPS
    • Au coeur de la demande des utilisateurs
    • Fonctionnement, usages, exemples
  • Usages et services liés d’autres technologies
    • Wi-Fi
    • Bluetooth
    • RFID
    • NFC  - le standard émergent

Cette formation a été conçue dans le cadre du Programme Interreg IV Wallonie-France-Flandre, avec le soutien du Feder (projet Etoile Plus). 

Propriété intellectuelle
La structure et le contenu de cette formation relèvent de la propriété intellectuelle conjointe de Technofutur TIC (Belgique) et Simaway (France).

Modalités et dates de la formation
Cette formation est inscrite au catalogue de Technofutur TIC sans dates prédéfinies. Deux situations peuvent se présenter :
• soit vous êtes un organisme collectif et vous souhaitez la déployer sur-mesure au profit de vos membres ou clients (adressez votre demande à ft@technofuturtic.be).
• soit vous souhaitez y participer à titre individuel. Dans ce cas, faites acte de candidature auprès de  ft@technofuturtic.be. La formation sera organisée lorsqu’un minimum de 6 participants aura été atteint.

 

 

Pascal Poty
AWT
Juriste expert en droit des télécommunications et mobile-business à l'Agence Wallonne des Télécommunications en charge du Pôle Veille Technologique et Juridique.

 

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   »Prix plein : 90 €
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