Cybersécurité pour tous : 3 réflexes pour ne plus se faire piéger (A distance)
Une facture qui annonce un nouvel IBAN. Un SMS qui exige un paiement immédiat. Un message « du responsable » qui demande un virement discret. Les fraudes qui frappent les entreprises visent d'abord les personnes : celles qui lisent les messages, paient les factures et décrochent le téléphone.
Cette demi-journée leur est destinée. Pas de cours théorique sur « la menace cyber » : on part de cas réels du quotidien et chacun s'exerce, sur son propre téléphone, à trois réflexes simples : Ralentir, Vérifier, Signaler.
La séance s'appuie sur SafeStep, un outil belge gratuit, sans compte et sans collecte de données, qui oriente pas à pas face à un doute. Les participants apprennent aussi quoi faire s'ils ont déjà cliqué ou payé, et qui appeler : Safeonweb, Card Stop, la banque. Ils repartent avec des gestes concrets, un outil qu'ils pourront rouvrir à tout moment et, pour les petites équipes, une première fiche « qui décide, qui appeler ».
Durée de la formation
Début de la formation
15 avril
Planning
Le jeudi 15 avril 2027
De 9h à 12h
A distance en TEAMS
Objectifs de la formation
- Reconnaître une demande urgente, secrète ou inattendue et prendre le réflexe de s'arrêter avant d'agir.
- Vérifier une demande de paiement ou un changement d'IBAN par un canal déjà connu, jamais celui du message.
- Signaler un message suspect à Safeonweb et bloquer une carte via Card Stop (078 170 170).
- Réagir avec méthode après un clic ou un paiement : maintenant, dans l'heure, aujourd'hui.
- Mettre en place une protection simple sur ses comptes ou ses paiements.
Public de la formation
Utilisateurs non techniques : employés, indépendants, secrétariats, services comptables, petites équipes.
Le secrétariat qui reçoit les messages en premier est souvent la bonne personne à former, pas seulement le responsable.
Cette formation ne s'adresse pas aux équipes informatiques.
Points forts de la formation
- 100 % pratique : on part de cas réels (faux IBAN, SMS de paiement, faux virement du responsable), pas d'un long diaporama.
- Chacun s'exerce sur son propre appareil.
- Outil SafeStep gratuit, sans compte, aucune donnée transmise, toujours utilisable après la formation.
- Trois réflexes faciles à retenir et à transmettre : Ralentir, Vérifier, Signaler.
- Les bons contacts belges : Safeonweb, Card Stop, sa banque.
- Un plan d'action clair si l'on a déjà cliqué ou payé, sans dramatiser.
- En intra-entreprise : exemples adaptés à votre métier et fiche réflexe d'équipe.
Modalités pratiques
Prérequis pour la formation
Aucun prérequis technique. Savoir ouvrir une page web. Venir avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur connecté à Internet.
Programme
de la formation
- Un cas, pas un cours
- Une facture avec un nouvel IBAN, un SMS « payez maintenant » : que serions-nous tentés de faire ?
- Prise en main de SafeStep
- Parcours « On me demande de payer » et « J'ai un doute »
- Une orientation, pas un verdict
- Ce que l'on ne colle jamais dans un outil en ligne
- Les trois réflexes : Ralentir, Vérifier, Signaler
- L'urgence comme signal d'alerte
- Vérifier par un canal déjà connu
- Safeonweb, Card Stop, la banque : qui contacter et quand
- Exercice : choisir le premier geste
- Une protection utile, tout de suite
- Mes comptes : adresse e-mail principale, mot de passe, validation en deux étapes
- Mes paiements : factures, IBAN, vérification avant un virement
- Résister à la pression
- Si l'on a déjà cliqué ou payé
- Lien, mot de passe, code, données bancaires, application installée à la demande d'un tiers
- Le plan : maintenant, dans l'heure, aujourd'hui
- Appliquer les réflexes en équipe
- Les situations du métier : secrétariat, facture, virement présenté comme venant du responsable, écran bloqué
- Préparer qui décide et qui appeler
- Clôture
- Mise en situation orale, limites de l'outil, questions
Personne de contact
Formateur :
Serge Houtain (beForensic)